서비스 부서는 회사의 나머지 부분에 서비스를 제공하는 비용 센터입니다. 서비스 부서의 관리자는 비용을 낮추거나 예산에 명시된 비용을 충족 할 책임이 있습니다. 서비스 부서에서 제공하는 서비스는 이러한 서비스를 사용하는 비즈니스의 다른 부서에 할당됩니다. 서비스 부서의 일부 비용은 다른 부서로 전달할 수없는 초과 비용으로 인해 다른 부서에 할당되지 않을 수 있습니다 (할당 할 수있는 비용을 명시하는 서비스 계약에 정의 됨).
서비스 부서의 예는 다음과 같습니다.
유지 관리 부서 . 기계 유지 관리 중에 소비되는 노동력과 장비에 대해 생산 부서에 청구합니다. 비용은 일반적으로 각 기계의 개별 유지 보수 작업에 의해 누적됩니다.
수위 . 청소 서비스에 대해 모든 부서에 청구서를 자주 평방 피트 단위로 청구합니다.
구매 . 다양한 부서에 상품 및 서비스 조달 노력에 대해 청구합니다. 할당은 구매 한 총 달러 또는 주문한 구매 주문 수를 기반으로 할 수 있습니다.
정보 기술 . IT 스토리지, 대역폭, 사용자 또는 기타 합리적인 할당 방법 사용에 대해 부서에 청구합니다.
회계 부서의 요소는 공급 업체에 대한 지불이 주문 부서로 거슬러 올라갈 수 있고 고객 청구가 고객 별 수익성 추적과 관련되기 때문에 서비스 부서로 간주 될 수 있습니다.
서비스 부서의 비용이 생산 영역에 할당 된 경우 이러한 비용 할당은 아마도 비용 풀에 포함 된 다음 생산 된 제품에 할당됩니다. 즉, 일부 서비스 부서 할당은 관련 상품이 판매되고 매출 원가 계정으로 청구되는 몇 달 후까지 비용이 청구되지 않을 수 있습니다.
서비스 부서의 아웃소싱을 선호하는 추세는 외부 공급 업체가 비용을 더 엄격하게 관리하고 사내 부서보다 비용을 적게 청구한다는 점에서 그렇습니다. 이러한 유형의 아웃소싱은 중요하지 않은 서비스 기능 만 비즈니스에서 제외되도록 신중하게 채택해야합니다.
