예외에 의한 관리는 비즈니스의 재무 및 운영 결과를 검토하고 결과가 예산 또는 예상 금액과 상당한 차이를 나타내는 경우에만 문제를 경영진에게 알리는 관행입니다. 예를 들어, 회사 관리자는 $ 10,000 이상 또는 예상보다 20 % 높은 비용에 대해 경영진에게 통지해야 할 수 있습니다.
예외 개념에 의한 관리의 목적은 계획된 방향 또는 비즈니스 결과에서 가장 중요한 차이를 가진 관리에만 귀찮게하는 것입니다. 관리자는 아마도 이러한 큰 차이에 집중하고 수정하는 데 더 많은 시간을 할애 할 것입니다. 개념을 미세 조정할 수 있으므로 작은 차이는 하위 수준 관리자에게 알리고 막대한 차이는 고위 경영진에게 직접보고 할 수 있습니다.
예외 관리의 장점
이 기술을 사용하는 데에는 몇 가지 유효한 이유가 있습니다. 그들은:
이는 경영진이 검토해야하는 재무 및 운영 결과의 양을 줄여 주므로 시간을보다 효율적으로 사용할 수 있습니다.
회계 시스템에 연결된 보고서 작성기는 미리 정의 된 예외 수준을 포함하는 지정된 간격으로 보고서를 자동으로 인쇄하도록 설정할 수 있습니다. 이는 최소한의 침입보고 방식입니다.
이 방법을 통해 직원은 회사 예산에 명시된 결과를 달성하기 위해 자신의 접근 방식을 따를 수 있습니다. 경영진은 예외 조건이있는 경우에만 개입합니다.
회사의 감사인은 연례 감사 활동의 일환으로 대규모 예외 사항에 대해 문의 할 것이므로 경영진은 감사 전에 이러한 문제를 조사해야합니다.
예외 관리의 단점
예외 개념에 의한 관리에는 다음과 같은 몇 가지 문제가 있습니다.
이 개념은 실제 결과가 비교되는 예산의 존재를 기반으로합니다. 예산이 잘 짜여지지 않았다면 많은 차이가있을 수 있으며, 그 중 상당수는 관련이 없으며 조사하는 사람의 시간을 낭비하게됩니다.
이 개념은 분산 요약을 준비하고이 정보를 경영진에게 제공하는 재무 분석가의 사용을 필요로합니다. 따라서 개념이 제대로 작동하려면 기업 오버 헤드의 추가 계층이 필요합니다. 또한 무능한 분석가는 잠재적으로 심각한 문제를 인식하지 못할 수 있으며이를 경영진에게 알리지 않을 것입니다.
이 개념은 중앙 고위 관리자 그룹이 조건을 모니터링하고 결정을 내리는 명령 및 제어 시스템을 기반으로합니다. 대신 로컬 관리자가 매일 상태를 모니터링 할 수있는 분산 된 조직 구조를 가질 수 있으므로 예외보고 시스템이 필요하지 않습니다.
이 개념은 관리자 만 분산을 수정할 수 있다고 가정합니다. 대신 일선 직원이 대부분의 차이가 발생하는 즉시 처리 할 수 있도록 비즈니스를 구성했다면 예외에 의한 관리가 거의 필요하지 않을 것입니다.
