비 부가가치 활동은 고객에게 제공되는 것의 가치를 증가시키지 않는 조치입니다. 프로세스 개선 연구는 이러한 활동을 찾고 제거하려고합니다. 그렇게함으로써 기업은 비용을 절감하는 동시에 프로세스 속도를 높일 수 있습니다. 예를 들어, 프로세스에는 최종 제품에 가치를 추가하지 않는 검토 또는 승인 단계가 포함될 수 있습니다. 이 단계를 재 설계하거나 제거 할 수 있으면 조직의 효율성이 향상됩니다. 비 부가가치 활동은 조직의 업무 프로세스에서 상당 부분을 차지할 수 있습니다.