기능적 조직 구조는 전문 분야를 중심으로 한 비즈니스 활동을 구성합니다. 예를 들어, 마케팅 활동에만 집중하는 마케팅 부서, 영업 활동에만 참여하는 영업 부서, 제품 및 제조 시설 만 설계하는 엔지니어링 부서가있을 수 있습니다. 기능적 조직 구조는 대기업에서 지배적 인 조직 모드입니다. 이러한 주체는 다른 형태의 조직 구조가 거의 그다지 효율적이지 않을 정도로 큰 판매 및 생산량을 처리하기 때문입니다. 다음과 같은 상황에서 특히 효과적입니다.
대량의 표준화 된 제품 또는 서비스 판매
업계 내 변화 수준 감소
대규모 고정 자산 기반
최소한의 완전히 새로운 제품 라인 소개
패션이나 기타 취향이나 기술의 변화로 인한 최소한의 변화
경쟁은 주로 비용을 기반으로합니다
즉,이 시스템은 안정적인 환경에서 잘 작동합니다.
기능적 조직 구조의 예
ABC International은 방금 매출 1 천만 달러를 돌파했으며, 사장은 지금이 직무 전문화를 통해 효율성을 개선하기 위해 비즈니스를 재구성하기에 좋은시기라고 믿습니다. 따라서 그는 직원을 다음과 같은 기능 영역으로 묶습니다.
회계 부서
기업 부서
엔지니어링 부서
시설 부서
인사부
투자자 관계 부서
법률 부서
생산 부서
홍보부
구매 부서
영업 및 마케팅 부서
기능적 조직 구조의 장점
다음 장점 중 첫 번째가 가장 중요합니다. 기능적 구조는 비즈니스 운영에 상당한 효율성을 가져올 수 있습니다. 장점은 다음과 같습니다.
효율성 . 직원이 하나의 특정 기능 영역에 집중하고 다른 모든 영역을 제외하면 프로세스 흐름 및 관리 방법 측면에서 상당한 효율성을 달성 할 수 있습니다.
명령 체계 . 이 구조에는 매우 명확한 명령 체계가 있으므로 모든 사람은 자신이 내릴 수있는 결정과 감독자에게 전달할 결정을 알고 있습니다.
프로모션 . 직원의 경력 경로를 설정하고 기능 영역에 대해 설명 된 목표에 대한 진행 상황을 모니터링하는 것이 더 쉽습니다.
전문화 . 회사는이 접근 방식을 사용하여 회사의 기능에 큰 영향을 줄 수있는 뛰어난 전문가 그룹을 육성 할 수 있습니다.
훈련 . 직원이 좁은 기능 영역에 집중할 때 직원 교육을 모니터링하고 업데이트하는 것이 더 쉽습니다.
기능적 조직 구조의 단점
기능적 조직 구조의 장점에도 불구하고 비즈니스 내의 기본 프로세스와 의사 결정 흐름을 뒤틀어 서 다음과 같은 결과를 얻을 수 있습니다.
빠른 성장. 회사가 빠르게 성장하여 변화하는 조건을 충족하기 위해 지속적으로 운영을 수정하는 경우 기능 구조는 변경 속도를 줄일 수 있습니다. 이는 결정 요청이 조직 구조를 의사 결정자에게로 이동 한 다음 결정을 요청한 사람에게 다시 내려야하기 때문입니다. 조직 구조에 여러 수준이있는 경우 시간이 오래 걸릴 수 있습니다.
대기열 시간. 프로세스가 여러 기능 영역의 경계를 넘으면 각 영역에서 추가되는 대기열 시간으로 인해 전체 트랜잭션을 완료하는 데 필요한 시간이 크게 늘어날 수 있습니다.
책임. 프로세스에 관련된 전문가가 너무 많아서 특정 제품 또는 서비스 오작동에 대한 책임을 개인에게 고정시키는 것은 어렵습니다.
사일로. 부서 간 팀을 사용하여 완화 할 수 있지만 비즈니스 내의 다양한 기능 사일로에서 통신이 원활하지 않은 경향이 있습니다.
중소기업 . 이 접근 방식은 직원이 여러 기능을 개별적으로 담당 할 수있는 소규모 비즈니스에서는 필요하지 않습니다.
전문가의 관점 . 회사의 모든 사람이 기능적 사일로 클러스터에 묶여있을 때 회사의 전체 전략 방향을 볼 수있는 사람이 거의 남지 않아 매우 어려운 의사 결정 프로세스를 초래할 수 있습니다.
