윤리적 결정을 내리는 한 가지 방법은 미네소타 대학의 교수 인 James Rest가 고안 한 4 가지 구성 요소 모델을 사용하는 것입니다. 이 모델에는 다음 네 가지 프로세스가 포함됩니다.
도덕적 민감성. 그 사람은 특정 행동 과정의 관점에서 상황을 해석하고, 각 행동의 영향을받을 수있는 사람을 결정하고, 영향을받는 당사자가 효과를 해석하는 방법을 이해할 수 있어야합니다. 여기에서 필수적인 요소는 다른 사람의 관점에서 사물을 볼 수 있다는 것입니다. 이는 누군가가 말하는 윤리적 문제를 듣기 위해 온전히주의를 기울여야합니다. 윤리적 경청은 상대방이 자유롭게 대화하고 해결책에 더 가까이 다가 갈 수 있도록 강의, 조언 또는 의견 수정을 피해야합니다. 예를 들어, 동료 직원이 표준 호텔 객실이 아닌 호텔 스위트 비용을 지불 할 때, 그렇게하는 사람은 장기간 집을 비우고 여분의 공간을 원하기 때문에 정당하다고 느낄 수 있습니다.다른 사람은 회사의 여행 정책을 위반하기 때문에이를 도덕적 실수로 간주 할 수 있습니다.
도덕적 판단 . 그 사람은 가능한 행동 중 어떤 것이 옳은지 판단하여 무엇을해야할지 결정을 내릴 수 있어야합니다. 이 단계에서는 개념, 행동 강령 및 윤리 원칙에 대한 지식이 필요하므로 의사 결정을 지원하는 데 사용할 수있는 지침을 식별 할 수 있습니다. 예를 들어, 고위 경영진이 직원들이 장기간 사무실에 머 무르도록 적극적으로 장려하는 경우 회사 복사기를 개인적으로 사용하는 것이 허용되는 것으로 간주 될 수 있습니다. 그것이 활동이 발생하는 맥락이기 때문입니다.
도덕적 동기 . 그 사람은 원하는 결과를 얻기 위해 취해야 할 조치를 공식화 할 수 있어야합니다. 다른 사람의 반발 가능성과 관련하여 이러한 조치를 고려하고 현실적으로 수행 할 수있는 작업을 이해하십시오. 예를 들어, 소액 현금 절도를 조사하는 컨트롤러는 대통령의 사촌이 가해자임을 알게됩니다. 이 문제를 대통령에게 알리면 현금 손실을 막을뿐만 아니라 대통령의 분노를 불러 일으킬 것입니다.
도덕적 성격 . 그 사람은 자신의 의도를 따를만큼 충분한 용기를 가져야합니다. 따라서 의지가 약하거나 쉽게주의가 산만 해 지거나 낙담하면 도덕적 성격이 결여 된 것입니다. 예를 들어, 최고 재무 책임자가 자신의 컨트롤러가 사기 행위에 가담 한 것을 알고 있지만 컨트롤러를 해고하지 않기로 결정하면 도덕적 인격이 부족한 것입니다.
대부분의 사람들은 윤리적 어려움에 직면 할 때마다 그렇게 오랜 시간 동안 자기 분석을하지 않습니다. 대신 과거에 비슷한 상황에 대한 경험을 바탕으로 빠른 결정을 내릴 가능성이 더 큽니다. 그렇게함으로써 이전에는 경험하지 못했던보다 어려운 윤리적 문제에 대한 시간을 절약 할 수 있습니다.